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정보

위니아 딤채 김치냉장고 리콜 대상 확인 및 신청 방법

by 233jfkslkaf 2024. 10. 30.

위니아 딤채 김치냉장고 리콜 대상 확인 및 신청 방법

 

목차

  1. 왜 위니아 딤채 김치냉장고 리콜이 필요한가요?
  2. 리콜 대상은 어떤 제품인가요?
  3. 내 김치냉장고가 리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?
  4. 리콜 신청은 어떻게 하나요?
  5. 리콜 절차는 어떻게 진행되나요?
  6. 자주 묻는 질문

본문

1. 왜 위니아 딤채 김치냉장고 리콜이 필요한가요?

오랜 기간 사용된 위니아 딤채 김치냉장고 일부 모델에서 부품 노후화로 인한 화재 위험이 발견되어 리콜이 진행되고 있습니다. 안전을 위해 반드시 리콜 대상 여부를 확인하고 조치를 취해야 합니다.

2. 리콜 대상은 어떤 제품인가요?

리콜 대상은 주로 2005년 9월 이전에 생산된 뚜껑형 김치냉장고입니다. 정확한 모델명은 위니아에이드 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

3. 내 김치냉장고가 리콜 대상인지 어떻게 확인하나요?

  1. 제품 모델명 확인: 김치냉장고 본체 또는 사용 설명서에 표기된 모델명을 찾습니다.
  2. 위니아에이드 홈페이지 방문: 위니아에이드 홈페이지에서 제공하는 리콜 대상 조회 서비스를 이용하여 모델명을 입력하고 조회합니다.

4. 리콜 신청은 어떻게 하나요?

위니아에이드 홈페이지에서 리콜 신청을 할 수 있습니다. 필요한 정보를 입력하고 신청하면 됩니다.

5. 리콜 절차는 어떻게 진행되나요?

  1. 신청 접수: 위니아에이드에서 신청 내용을 확인합니다.
  2. 방문 예약: 위니아에이드 서비스 엔지니어가 방문하여 제품을 점검하고 수리 또는 교체를 진행합니다.
  3. 완료: 수리 또는 교체가 완료되면 고객에게 알려줍니다.

6. 자주 묻는 질문

  • 리콜 비용은 얼마인가요? 무상으로 진행됩니다.
  • 리콜 기간은 언제까지인가요? 별도의 기간 제한은 없지만, 안전을 위해 빠른 시일 내에 신청하는 것이 좋습니다.
  • 리콜 신청 시 준비해야 할 것은 무엇인가요? 제품 모델명과 연락처가 필요합니다.

더 자세한 내용은 위니아에이드 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

안전을 위해 리콜 대상 제품은 사용을 중지하고, 반드시 리콜 신청을 하시기 바랍니다.


본 게시글은 위니아 딤채 김치냉장고 리콜에 대한 정보를 제공하기 위한 목적으로 작성되었습니다.
보다 정확한 정보는 위니아에이드 홈페이지를 통해 확인하시기 바랍니다.